Taxa de Evasão
Gostaria de abrir este espaço para discussão sobre Taxa de Evasão. Como estão os índices de cada um, e quais ações mostram-se mais eficazes para sua diminuição.
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Permalink Responder até Rafael Moreira em
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Taxa de evasão é um grandes problema que assombra, tanto as pequenas quanto as grandes academias. Porém uma ação que surte muito efeito sobre esse problema e faz com que essa taxa não se eleve tanto, é o investimento no treinamento do quadro de funcionários. E esse treinamento passa por toda a equipe que faz a academia funcionar, desde a recepção aos coordenadores, todos devem estar treinados e em sintonia com a proposta do local em que trabalham. Por isso acredito que contratar funcionários qualificados, as vezes até mesmo pagando um pouco mais, e investir na capacitação dos mesmos é uma excelente estratégia para fidelizar os alunos e fazer com que a taxa de evasão diminua, pois esses profissionais irão atender melhor os alunos e consequentemente traze-los para mais próximo possível da academia.
Outas estratégias podem ser usadas, como planos anuais, trimestrais entre outros, MAS ISSO AÍ DEIXA COM A GALERA DA INTARGET QUE ELES SABEM DO ASSUNTO......
Fui, um abraço a todos
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